心系群众办实事 真情服务解难题——养护分公司扎实开展“我为群众办实事”活动
ADMIN 加入时间:2021-06-09 15:35:08

自党史学习教育开展以来,养护分公司坚守主责主业,站稳人民立场,办好民生实事,真正把学习成效转化为工作动力,始终坚持将提升人民群众安全感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准,多措并举扎实推进“我为群众办实事”活动在哈大高速落地生根。

聚焦主业,为群众办实事,真抓实干确保哈大高速公路品质提升出形象、见成效

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自党史学习教育开始,养护分公司按照交投集团、龙江交通各项部署要求,结合主责主业,以高度的政治觉悟、昂扬的精神状态,以公路品质提升为抓手,以标准化建设为依托,以专业化、智能化、规范化管理为重点,建立健全标准化体系规范各项工作,进一步提升工作质量、工作效率和单位形象,在学思用贯通、知信行统一中坚定理想信念、增强政治自觉、提振精神状态、展现担当作为。

自3月30日起,利用春季气候适宜的有利时机,养护分公司对标集团公路“品质”提升年各项工作要求,抢前抓早、统筹推进哈大高速公路早春养护工作全面开工,全力以赴做好路域环境整治、交通安全设施修复、路面病害处治等工作,不断提升哈大高速公路精细化、规范化、标准化水平,谋划好哈大高速公路智慧化、景观化亮点文章,以“畅、安、舒、美、洁”良好行车环境迎接建党100周年。

服务到一线,管理在现场,为施工单位办实事,全力推进卧里屯大桥专项维修工程

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      根据年度专项工程维修方案推进时间节点,5月8日起,K629+436卧里屯大桥正式封路施工。桥梁维修事关群众出行安全,养护分公司强化与监理及施工单位的协调联动,在保证司乘人员安全通行基础上,不断细化项目管理、强化工作职责,做好施工质量和安全管控工作。为压缩流程时间,使各道工序衔接舒畅,养护分公司协同监理单位第一时间服务到一线,会同施工单位对每个节点的施工质量进行验收,发现问题快速解决,通过优化监督管理流程缩短施工封路时间,保障项目保质保量按时完工。

服务群众纾民困,修建便道解民忧

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肇东镇建华村王道一屯由于村道低于K550+064通道涵涵底,每逢雨季就会出现无法排放的积水,积水最深时达50厘米,给附近小学生的上下学、村民日常交通和群众生产生活带来极大困扰。养护分公司在日常巡路时发现这一问题后高度重视,第一时间与该村村委会研究讨论,通过听取各方意见建议,利用4月30日至5月8日9天时间,在涵底修建2.5米宽、50厘米高的便民通道,并安装栏杆、加装反光及限速标识,防止安全事故发生,附近村民齐夸养护分公司为他们办了一件大实事、大好事。

品质提升,服务升级让车主少跑路,全力打造路产精神文明窗口

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养护分公司路产管理部原办公地点设置在肇东收费站,车主在完成路段事故处理进行赔付时,需要到对青山收费站院内开具发票,往返里程长。由于每月发票数量有限,月底开具的发票可能需要等到次月才能到达车主手中。本着“群众无小事,枝叶总关情”的原则,养护分公司将开票机器搬运到肇东收费站,提供一站式发票打印,并为司乘人员提供邮寄服务;积极与税务部门联络,开通电子发票,要求路产管理人员全程线上指导,增加车主线上发票打印新选择。同时,积极开展路产管理人员服务升级培训,破解路产管理人员与车主之间的沟通障碍,强化路产管理人员综合服务水平,最大限度提高车主满意度。

日常巡查、维修保养、应急抢险、路产索赔是公路养护的主旋律,使命、责任、担当、坚守是哈大养护人不变的音符。下一步,养护分公司将继续践行以人民为中心的理念,全力以赴做到守土有责,守土尽责,进一步深化“我为群众办实事”活动,着力解决群众“愁难急盼”的痛点、难点问题,切实增强人民群众获得感、幸福感、满足感,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局,以优质高效的服务、“畅、安、舒、美、洁”的良好行车环境,助力“龙江第一路”各项工作再上新台阶,以优异成绩庆祝建党100周年!

心系群众办实事 真情服务解难题——养护分公司扎实开展“我为群众办实事”活动
ADMIN 加入时间:2021-06-09 15:35:08

自党史学习教育开展以来,养护分公司坚守主责主业,站稳人民立场,办好民生实事,真正把学习成效转化为工作动力,始终坚持将提升人民群众安全感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准,多措并举扎实推进“我为群众办实事”活动在哈大高速落地生根。

聚焦主业,为群众办实事,真抓实干确保哈大高速公路品质提升出形象、见成效

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自党史学习教育开始,养护分公司按照交投集团、龙江交通各项部署要求,结合主责主业,以高度的政治觉悟、昂扬的精神状态,以公路品质提升为抓手,以标准化建设为依托,以专业化、智能化、规范化管理为重点,建立健全标准化体系规范各项工作,进一步提升工作质量、工作效率和单位形象,在学思用贯通、知信行统一中坚定理想信念、增强政治自觉、提振精神状态、展现担当作为。

自3月30日起,利用春季气候适宜的有利时机,养护分公司对标集团公路“品质”提升年各项工作要求,抢前抓早、统筹推进哈大高速公路早春养护工作全面开工,全力以赴做好路域环境整治、交通安全设施修复、路面病害处治等工作,不断提升哈大高速公路精细化、规范化、标准化水平,谋划好哈大高速公路智慧化、景观化亮点文章,以“畅、安、舒、美、洁”良好行车环境迎接建党100周年。

服务到一线,管理在现场,为施工单位办实事,全力推进卧里屯大桥专项维修工程

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      根据年度专项工程维修方案推进时间节点,5月8日起,K629+436卧里屯大桥正式封路施工。桥梁维修事关群众出行安全,养护分公司强化与监理及施工单位的协调联动,在保证司乘人员安全通行基础上,不断细化项目管理、强化工作职责,做好施工质量和安全管控工作。为压缩流程时间,使各道工序衔接舒畅,养护分公司协同监理单位第一时间服务到一线,会同施工单位对每个节点的施工质量进行验收,发现问题快速解决,通过优化监督管理流程缩短施工封路时间,保障项目保质保量按时完工。

服务群众纾民困,修建便道解民忧

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肇东镇建华村王道一屯由于村道低于K550+064通道涵涵底,每逢雨季就会出现无法排放的积水,积水最深时达50厘米,给附近小学生的上下学、村民日常交通和群众生产生活带来极大困扰。养护分公司在日常巡路时发现这一问题后高度重视,第一时间与该村村委会研究讨论,通过听取各方意见建议,利用4月30日至5月8日9天时间,在涵底修建2.5米宽、50厘米高的便民通道,并安装栏杆、加装反光及限速标识,防止安全事故发生,附近村民齐夸养护分公司为他们办了一件大实事、大好事。

品质提升,服务升级让车主少跑路,全力打造路产精神文明窗口

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养护分公司路产管理部原办公地点设置在肇东收费站,车主在完成路段事故处理进行赔付时,需要到对青山收费站院内开具发票,往返里程长。由于每月发票数量有限,月底开具的发票可能需要等到次月才能到达车主手中。本着“群众无小事,枝叶总关情”的原则,养护分公司将开票机器搬运到肇东收费站,提供一站式发票打印,并为司乘人员提供邮寄服务;积极与税务部门联络,开通电子发票,要求路产管理人员全程线上指导,增加车主线上发票打印新选择。同时,积极开展路产管理人员服务升级培训,破解路产管理人员与车主之间的沟通障碍,强化路产管理人员综合服务水平,最大限度提高车主满意度。

日常巡查、维修保养、应急抢险、路产索赔是公路养护的主旋律,使命、责任、担当、坚守是哈大养护人不变的音符。下一步,养护分公司将继续践行以人民为中心的理念,全力以赴做到守土有责,守土尽责,进一步深化“我为群众办实事”活动,着力解决群众“愁难急盼”的痛点、难点问题,切实增强人民群众获得感、幸福感、满足感,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局,以优质高效的服务、“畅、安、舒、美、洁”的良好行车环境,助力“龙江第一路”各项工作再上新台阶,以优异成绩庆祝建党100周年!